LE FACTEUR HUMAIN !
La compréhension du fonctionnement et du comportement humain dans l’environnement
de la vie, la manière ou la façon avec laquelle on gère les ressources et les capacités
disponibles du moment, et les différents facteurs qui influencent le
raisonnement, sont tous des connaissances indispensables si on cherche vraiment,
à devenir performant, efficace et rentable.
L’individu, en plus de son savoir et de son appris, agit et réagit face
à une même situation, de plusieurs sortes. L’état d’âme, la personnalité et
l’humeur changent constamment. C’est ce qui explique que l’être humain soit
souvent imprévisible, parfois même incompréhensible, dans ses actions et
agissements. Les machines par contre, selon leurs programmations, donnent
toujours les mêmes résultats pour les mêmes actions ou les mêmes operations.
Les sentiments
ou ressentiments affectent (qu’on le veuille ou pas), notre façon de
communiquer ou d’interpréter les faits, notre mauvaise ou bonne compréhension
des situations, et donc nos prises de décisions ou de positions. Nombreuses
erreurs sont ainsi commises, générant souvent des conflits, des guerres, des accidents,
des divorces….qui peuvent dans la plus part des cas, être évités ou diminués.
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