C’était une occasion pour moi de visiter une des belles régions
du royaume, où j’ai eu le grand plaisir de donner une formation aux personnels des
deux hôpitaux de la ville de NADOR. Je remercie par cette même occasion le bon accueil
des responsables et la grande attention des stagiaires. Une bonne écoute,
discipline et intéressement des participants et participantes, ont permis la réussite
de cette formation qui portait notamment sur la bonne présentation, les
techniques de communication et d’approche des visiteurs et la manière de
faciliter et de contribuer positivement aux bon déroulement des activités des hôpitaux.
La formation a été axé surtout sur le coté psychologique qui permet aux agents
d’éviter les conflits et de gérer les situations qui peuvent entraver la bonne
marche des établissements. Encore un grand remerciement aux personnel et aux
gens de la ville de NADOR.
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